Politique de remboursement – TANIT

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Politique de remboursement


Nous sommes conscients qu'essayer un nouveau produit peut être risqué. Par conséquent, nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours sur tous les produits TANIT, sans poser de questions!

Afin des retourner des items, contactez-nous à l'adresse hello@tanit.co. Si votre retour est accepté, nous allons vous envoyer une étiquette de retour, ainsi que les instructions pour retourner vos produits. 

Nous n'accepterons aucun retour effectué sans notre accord.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retours, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@tanit.co


Dommages lors de la livraison

Veuillez inspecter votre commande à la reception du colis et nous contacter immédiatement en cas de dommages, si un item est manquant ou non conforme à la commande. Nous pourrons alors évaluer la situation et vous fournir la solution appropriée.


Echanges

La façon la plus rapide d'effectuer un échange est de demander à retourner le produit commandé et d'effectuer une nouvelle commande en ligne.


Remboursements

Nous vous aviserons dès que nous avons reçu et inspecté votre retour. Si le retour est approuvé, un remboursement sera émis sur le moyen de paiement avec lequel la commande a été effectuée. Le délai de remboursement est de maximum 5 jours ouvrables.